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+48 530 501 500 0

AGB des Shops

Informative Übersetzung. Rechtsverbindlich ist die polnische Fassung: Regulamin sklepu

Kapitel I. Allgemeine Bestimmungen

Diese AGB legen die allgemeinen Bedingungen und die Art der Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg sowie des Verkaufs über den Online-Shop horioneurope.eu fest.

Der Shop horioneurope.eu wird betrieben von All For People Sp. z o. o. mit Sitz in Głogów,
ul. Generała Władysława Sikorskiego 60,
67-200 Głogów,
Steuernummer (NIP): 6932186199,
REGON: 384881336

Kontaktdaten des Verkäufers:

  • E-Mail-Adresse: info@horioneurope.eu,
  • unter der Telefonnummer: +48 530 501 500.
  • Bankkontonummer: 11 1140 2004 0000 3502 7944 2467
  • der Kunde kann den Verkäufer von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 15 Uhr telefonisch erreichen.

Diese AGB sind auf der Website horioneurope.eu jederzeit ununterbrochen in einer Weise zugänglich, die es ermöglicht, ihren Inhalt abzurufen, wiederzugeben und durch Ausdrucken oder Speichern auf einem Datenträger dauerhaft festzuhalten.

Kapitel II. Begriffsbestimmungen

Die in den AGB verwendeten Begriffe bedeuten:

  1. Werktage – die Tage von Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage;
  2. Kunde – Unternehmer im Sinne von Art. 431 des polnischen Zivilgesetzbuches, mit Ausnahme natürlicher Personen, für die der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg und der Kaufvertrag unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt, jedoch keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, wie er auf Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und die Information über Gewerbetätigkeit (CEIDG) zugänglich gemacht wird; der im Rahmen des Shops eine Bestellung aufgibt oder die Dienstleistungen nutzt;
  3. Zivilgesetzbuch – das polnische Gesetz vom 23. April 1964 (Dz. U. Nr. 16, Pos. 93 mit Änderungen);
  4. Konto – das Kundenkonto im Shop, in dem die vom Kunden angegebenen Daten sowie Informationen über die von ihm im Shop aufgegebenen Bestellungen gespeichert werden.
  5. Unternehmer – bezeichnet eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die im eigenen Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und ein Rechtsgeschäft vornimmt, das unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.;
  6. Beförderer – das Unternehmen oder die Person, die die vom Kunden bestellten Waren zustellt;
  7. AGB – das vorliegende Dokument;
  8. Ware – ein im Online-Shop präsentiertes Produkt;
  9. Kaufvertrag – der Vertrag über den Kauf von Waren im Sinne des Zivilgesetzbuches, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossen wird;
  10. Bestellung – die Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags gerichtet ist und insbesondere Art und Menge der Ware bestimmt.

Kapitel III. Einkauf ohne Registrierung

  1. Das Durchsuchen des Sortiments des Online-Shops sowie das Aufgeben von Bestellungen erfordert keine Einrichtung eines Kundenkontos.
  2. Der Kunde kann Waren bestellen, indem er die notwendigen persönlichen Daten und Adressdaten angibt, die die Ausführung der Bestellung ermöglichen.
  3. Der Status der Bestellung sowie die Möglichkeit ihrer Bezahlung sind über einen individuellen Link abrufbar, der dem Kunden per E-Mail zugesandt wird.

Kapitel IV. Grundsätze der Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, ist Folgendes erforderlich:

  1. Das zu bestellende Produkt auswählen und anschließend auf die Schaltfläche „In den Warenkorb" (oder eine gleichwertige) klicken
  2. Nach dem Wechsel in den Warenkorb den Bestellvorgang mit der Schaltfläche „Zur Bestellung" beginnen und eine der verfügbaren Liefer- und Zahlungsarten auswählen
  3. Das Bestellformular ausfüllen, indem die Daten des Empfängers und die Adresse, an die das Produkt geliefert werden soll, eingegeben werden, und anschließend auf „Weiter zur Bestellbestätigung" klicken. Rechnungsdaten eingeben, sofern sie von den Daten des Empfängers der Bestellung abweichen.
  4. Auf die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" klicken. Je nach gewählter Option erfolgt eine Weiterleitung.

Kapitel V. Angebotene Liefer- und Zahlungsarten

Der Kunde kann folgende Arten der Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts nutzen:

  • Kuriersendung (Sperrgutsendung, versichert),
  • Selbstabholung am Firmensitz nach vorheriger Vereinbarung.
  1. Die Lieferkosten werden im Bestellformular vor Aufgabe der Bestellung angegeben und sind Bestandteil des Gesamtpreises der Bestellung.
  2. Die bei der Bestellung angegebene Lieferzeit beträgt in den meisten Fällen 2 Werktage.
  3. Die maximale Lieferzeit beträgt bis zu 14 Tage. Wird die im vorstehenden Satz genannte Frist überschritten, ist der Kunde berechtigt, dem Verkäufer eine Nachfrist zu setzen. Wird die Ware weiterhin nicht übergeben, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
  4. Lieferungen erfolgen an Werktagen, von Montag bis Freitag. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen werden keine Lieferungen durchgeführt.
  5. Der Online-Shop haftet für den zufälligen Verlust oder die Beschädigung der bestellten Ware bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde sie erhält.
  6. Kuriersendungen sind versichert.
  7. Der Kunde hat bei der Annahme der Sendung die Möglichkeit, die Ware zu prüfen, und ist verpflichtet, bei jeglichem Schaden ein Protokoll in Anwesenheit des Zustellers aufzunehmen. Die Aufnahme eines Protokolls ist keine Voraussetzung für die Einreichung einer Reklamation oder die Ausübung des Rücktrittsrechts.
  8. Bestellt der Kunde Ware und nimmt die Sendung nicht an, ist er verpflichtet, dem Verkäufer die Versandkosten für Hin- und Rücksendung zu erstatten.
  9. Kommt die Sendung nicht abgeholt an den Shop zurück, hat der Käufer 7 Tage Zeit, sich mit dem Shop in Verbindung zu setzen, um die Angelegenheit zu klären. In allen anderen Fällen nimmt der Verkäufer Korrekturen und eine Verrechnung entsprechend den Forderungen und Verbindlichkeiten der Parteien vor, und der Käufer bestätigt und akzeptiert automatisch die Abrechnung auf Grundlage der Dokumente des Verkäufers. Der Verkäufer verrechnet etwaige Forderungen mit seinen Verbindlichkeiten gegenüber dem Käufer.

Der Kunde kann folgende Zahlungsarten nutzen:

  • Przelewy24 – Sofortüberweisung, BLIK, Zahlungskarte, Apple Pay, Google Pay. Zahlungsdienstleister ist PayPro S.A.,
  • BLIK – Zahlung mit einem Code aus der Banking-App, abgewickelt über Paynow (mBank S.A.),
  • Paynow – Sofortüberweisung, BLIK, Zahlungskarte. Zahlungsdienstleister ist mBank S.A.,
  • Tpay – Sofortüberweisung, BLIK, Zahlungskarte, Apple Pay, Google Pay. Zahlungsdienstleister ist Krajowy Integrator Płatności S.A.,
  • Klassische Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers,
  • Rechnung mit aufgeschobenem Zahlungsziel – ausschließlich für Einrichtungen, nach den in Kapitel V A beschriebenen Grundsätzen.

Akzeptierte Zahlungskarten: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.

Ausführliche Informationen zu den Lieferarten und den akzeptierten Zahlungsarten finden Sie auf der Website des Shops.

Kapitel V A. Einkäufe für Bildungseinrichtungen und Institutionen

  1. Bildungseinrichtungen im Sinne von art. 83 ust. 1 pkt 26 des polnischen Gesetzes über die Waren- und Dienstleistungssteuer (ustawa o podatku od towarów i usług) können die in Anhang 8 zu diesem Gesetz aufgeführte Computerausstattung zum MwSt.-Satz von 0 % erwerben.
  2. Voraussetzung für die Anwendung des Satzes von 0 % ist die Übermittlung einer von der Aufsichtsbehörde der Einrichtung bestätigten Bestellung zusammen mit der Bestellung (Formular zum Herunterladen auf der Website des Shops). Ohne beigefügtes Dokument ist die Aufgabe einer Bestellung zum Satz von 0 % nicht möglich.
  3. Der Satz von 0 % gilt ausschließlich für Waren, die in Anhang 8 zum Umsatzsteuergesetz aufgeführt sind. Die übrigen Waren der Bestellung unterliegen dem Regelsteuersatz.
  4. Der Verkäufer prüft das übermittelte Dokument. Fehlt es oder ist es unvollständig, setzt sich der Verkäufer mit dem Kunden in Verbindung; bis zur Vervollständigung des Dokuments wird die Bestellung nicht zum Satz von 0 % ausgeführt.
  5. Einrichtungen können eine Bestellung mit Rechnung mit aufgeschobenem Zahlungsziel (nicht länger als 14 Tage) aufgeben, indem sie das ausgefüllte Bestellformular mit Stempeln und Unterschrift der zur Aufgabe von Bestellungen bevollmächtigten Person beifügen.
  6. Auf der Rechnung können Käufer und Empfänger getrennt angegeben werden (z. B. Käufer: Gemeinde, Empfänger: Schule), jeweils mit ihren Steuernummern (NIP).
  7. Die Rechnung wird innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach positiver Prüfung der Dokumente an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Kapitel V B. Verkauf mit Lieferung in andere Staaten der Europäischen Union

  1. Der Shop nimmt Bestellungen mit Lieferung innerhalb Polens und in die EU-Staaten an, für die bei den Waren ein Lieferpreis angegeben ist (im Bestellformular sichtbar). Für andere Staaten kann der Kunde über das Formular im Shop eine Versandkostenanfrage senden. Die Anfrage ist keine Bestellung und verpflichtet den Kunden nicht zur Zahlung.
  2. Der Verkäufer sendet dem Kunden innerhalb von 1 Werktag per E-Mail ein Angebot über die Lieferkosten und den Gesamtbetrag. Nach Annahme des Angebots bereitet der Verkäufer die Bestellung vor und übermittelt die Überweisungsdaten.
  3. Der Kaufvertrag kommt mit der Gutschrift des vollständigen Betrags aus dem Angebot auf dem Konto des Verkäufers zustande. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Versand des Angebots, gilt dies als Verzicht auf die Bestellung, ohne jegliche Kosten für den Kunden.
  4. Die Zahlung für Bestellungen mit Lieferung außerhalb Polens erfolgt per Banküberweisung in der im Angebot angegebenen Währung (PLN, EUR oder CZK).
  5. Im Shop angezeigte Preise in anderen Währungen als PLN dienen nur zur Information und werden nach dem Mittelkurs der NBP umgerechnet. Verbindlich ist der im Angebot angegebene Betrag.
  6. Unternehmer aus anderen EU-Staaten mit gültiger EU-USt-IdNr. (geprüft im VIES-System) erhalten eine Rechnung mit 0 % MwSt. (innergemeinschaftliche Lieferung).
  7. Verbrauchern aus anderen EU-Staaten stehen die in Kapitel VII und VIII der AGB festgelegten Rechte zu.

Kapitel VI. Ausführung des Kaufvertrags

  1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen Kunde und Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde zuvor über das Bestellformular im Online-Shop eine Bestellung gemäß Kapitel IV der AGB aufgegeben hat.
  2. Nach Aufgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt die Bestellung gleichzeitig zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und ihrer Annahme zur Ausführung erfolgt durch Übersendung einer entsprechenden E-Mail durch den Verkäufer an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, die mindestens die Erklärungen des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung sowie die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags enthält. Mit Erhalt dieser E-Mail durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zwischen Kunde und Verkäufer zustande.
  3. Wählt der Kunde:
  • Zahlung per Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlung mit Zahlungskarte: ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Tag des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten – andernfalls wird die Bestellung storniert,
  • Rechnung mit aufgeschobenem Zahlungsziel: ist der Kunde verpflichtet, innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu zahlen.
  1. Hat der Kunde eine andere Lieferart als die Selbstabholung gewählt, wird das Produkt vom Verkäufer innerhalb der in den AGB angegebenen Frist (vorbehaltlich Pkt. 5 dieses Kapitels) auf die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Weise versandt.
  2. Der Beginn der Lieferfrist für das Produkt an den Kunden wird wie folgt berechnet:
  • Wählt der Kunde die Zahlung per Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte – ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.
  • Bei Rechnung mit aufgeschobenem Zahlungsziel – ab dem Tag der positiven Prüfung der Dokumente.
  1. Wählt der Kunde die Selbstabholung des Produkts, ist das Produkt innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Frist zur Abholung bereit. Über die Abholbereitschaft des Produkts wird der Kunde vom Verkäufer zusätzlich durch Übersendung einer entsprechenden E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden informiert.
  2. Die Lieferung des Produkts erfolgt innerhalb Polens sowie – nach den in Kapitel V B beschriebenen Grundsätzen – in die übrigen Staaten der Europäischen Union.
  3. Die Selbstabholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.

Kapitel VII. Widerrufsrecht

  1. Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
  2. Die in Pkt. 1 genannte Frist beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Kunden oder an eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist.
  3. Bei einem Vertrag, der mehrere Produkte umfasst, die getrennt, in Partien oder in Teilen geliefert werden, beginnt die in Pkt. 1 genannte Frist mit der Lieferung der letzten Ware, Partie oder des letzten Teils.
  4. Bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen festgelegten Zeitraum (Abonnement) beginnt die in Pkt. 1 genannte Frist mit der Inbesitznahme der ersten Ware.
  5. Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag abgibt. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die Absendung der Erklärung durch den Kunden vor Ablauf dieser Frist.
  6. Die Erklärung kann per herkömmlicher Post, auf elektronischem Weg durch Übersendung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder durch Abgabe der Erklärung auf der Website des Verkäufers übermittelt werden – die Kontaktdaten des Verkäufers sind in Kapitel I angegeben.
  7. Übermittelt der Kunde die Erklärung auf elektronischem Weg, sendet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung über den Eingang der Rücktrittserklärung
  8. Folgen des Rücktritts vom Vertrag:
  • Im Falle des Rücktritts von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
  • Im Falle des Rücktritts vom Vertrag erstattet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Rücktrittserklärung des Kunden, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat.
  • Die Rückzahlung erfolgt durch den Verkäufer mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn mit keinerlei Kosten verbunden ist.
  • Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er das Produkt zurückerhalten hat.
  • Der Kunde hat das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat, an die in diesen AGB angegebene Adresse des Verkäufers zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde das Produkt vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.
  • Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts, auch die Kosten der Rücksendung, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden konnte. Die Sendung ist an den Firmensitz zuzustellen. Der Verkäufer holt keine Sendungen an Paketshops, Paketautomaten oder Postfilialen ab.
  • Der Kunde haftet für eine Wertminderung des Produkts, die auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts notwendige Maß hinausgeht.
  1. Kann das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden, findet sich ein entsprechender Hinweis sowie Angaben zu den Kosten der Rücksendung in der Produktbeschreibung im Shop.
  2. Das Recht zum Rücktritt von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag steht dem Verbraucher nicht zu bei Verträgen:
  • deren Gegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt wurde oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient,
  • deren Gegenstand eine Ware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
  • deren Gegenstand eine Ware ist, die schnell verdirbt oder eine kurze Haltbarkeit hat,
  • über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Leistung durch den Verkäufer das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert,
  • bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist auftreten können,
  • deren Gegenstand Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden,
  • über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind, wenn die Erfüllung der Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen hat und nachdem der Verkäufer ihn über den Verlust des Rücktrittsrechts informiert hat.

Kapitel VIII. Reklamation und Garantie

  1. Der Kaufvertrag umfasst neue Produkte.
  2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Sache zu liefern.
  3. Weist die beim Verkäufer gekaufte Ware einen Mangel auf, ist der Kunde berechtigt, eine Reklamation auf Grundlage der Vorschriften über die Gewährleistung (rękojmia) im Zivilgesetzbuch geltend zu machen.
  4. Die Reklamation ist schriftlich oder auf elektronischem Weg an die in diesen AGB angegebenen Adressen des Verkäufers zu richten
  5. Es wird empfohlen, in der Reklamation u. a. eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich des Datums) seines Auftretens, die Daten des reklamierenden Kunden sowie das Verlangen des Kunden im Zusammenhang mit dem Mangel der Ware anzugeben.
  6. Im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgesandte Waren sind an folgende Adresse zu senden:

All For People Sp. z o.o.
ul. Sikorskiego 60 pok.103
67-200 Głogów

Kapitel IX. Außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und Durchsetzung von Ansprüchen

Ausführliche Informationen über die Möglichkeit des Kunden, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen zu nutzen, sowie über die Grundsätze des Zugangs zu diesen Verfahren sind an den Sitzen und auf den Websites der Kreis- (städtischen) Verbraucherombudsleute, der gesellschaftlichen Organisationen, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Woiwodschaftsinspektorate der Handelsinspektion sowie unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK) erhältlich: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php sowie http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

Der Kunde hat beispielsweise folgende Möglichkeiten, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen zu nutzen:

  • Der Kunde ist berechtigt, sich an das ständige Verbraucherschiedsgericht gemäß Art. 37 des polnischen Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Dz.U. von 2014, Pos. 148 mit späteren Änderungen) mit dem Antrag zu wenden, eine aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag entstandene Streitigkeit zu entscheiden.
  • Der Kunde ist berechtigt, sich gemäß Art. 36 des polnischen Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Dz.U. von 2014, Pos. 148 mit späteren Änderungen) an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion mit dem Antrag zu wenden, ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung der Streitigkeit zwischen Kunde und Verkäufer einzuleiten.
  • Der Kunde kann kostenlose Hilfe bei der Beilegung einer Streitigkeit zwischen ihm und dem Verkäufer erhalten, auch durch die kostenlose Unterstützung des Kreis- (städtischen) Verbraucherombudsmanns oder einer gesellschaftlichen Organisation, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (u. a. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

Kapitel X. Personenbezogene Daten im Online-Shop

  1. Verantwortlicher für die über den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verkäufer.
  2. Die vom Verantwortlichen über den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zweck der Ausführung des Kaufvertrags und – sofern der Kunde eingewilligt hat – auch zu Marketingzwecken erhoben.
  3. Empfänger der personenbezogenen Daten der Kunden des Online-Shops können sein:
  • Bei einem Kunden, der im Online-Shop die Lieferung per Postsendung oder Kuriersendung nutzt, stellt der Verantwortliche die erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden dem gewählten Beförderer oder Vermittler zur Verfügung, der die Sendungen im Auftrag des Verantwortlichen abwickelt.
  • Bei einem Kunden, der im Online-Shop elektronische Zahlungen oder die Zahlung mit Zahlungskarte nutzt, stellt der Verantwortliche die erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden dem gewählten Unternehmen zur Verfügung, das die genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.
  1. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft über seine Daten sowie auf deren Berichtigung.
  2. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig; werden jedoch die in den AGB genannten, für den Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angegeben, kann dieser Vertrag nicht geschlossen werden.

Kapitel XI. Schlussbestimmungen

  1. Verträge, die über den Online-Shop geschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB aus wichtigen Gründen zu ändern, d. h. bei Änderung von Rechtsvorschriften sowie Änderung der Zahlungs- und Lieferarten – soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser AGB betreffen. Über jede Änderung informiert der Verkäufer den Kunden mit einer Vorlaufzeit von mindestens 7 Tagen.
  3. In Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Vorschriften des polnischen Rechts, insbesondere: des Zivilgesetzbuches; des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg; des Gesetzes über Verbraucherrechte, des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten.
  4. Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, die in Kapitel IX beschriebenen außergerichtlichen Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen zu nutzen.